這是一部關于辦公室鬼故事的電影。新人阿Pat（莫文蔚飾）剛來這棟大樓的一間公司上班，遇到了前男友阿Ken（馮德倫飾）。兩人聊了一會兒，隨后阿Pat乘電梯回公司。電梯內一名只有白衣女子，她蹲在地上不停說“對不起”，阿Pat覺得十分詭異。同事說可能是鬼節將至造成…阿Pat在廁所發現隔壁公司的秘書Connie在不停和最后一格的人說話，當時沒有留意。之后女廁內突然傳來一聲尖叫，當眾人趕到時，Connie已經在廁所上吊自殺身亡，她的臉上還掛著一個奇怪的笑容。Ken在大堂也看到了白衣女子，身邊還有一個紅衣女子。紅衣女
患有阿爾茨海默癥的文姬奶奶，目睹了孫女的車禍現場，為了找出肇事逃逸者，文姬努力對抗病癥回憶案發細節，和兒子一同踏上了逗趣又溫情的追兇之路。